Panier (0)
Votre panier est vide
Nous livrons en France métropolitaine. Les modalités sont détaillées dans notre politique d'expédition.
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés), puis livrées en 2 à 5 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 3 à 7 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont affichés avant la validation de votre commande et détaillés dans notre politique d'expédition.
Après l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation comprenant, lorsqu'il est disponible, votre numéro de suivi.
Contactez-nous au plus vite à contact@maisonbelvard.com. Nous faisons notre possible pour prendre en compte votre demande tant que la commande n'a pas été préparée ou expédiée. Cette possibilité est indépendante de votre droit légal de rétractation.
Les paiements sont traités par Shopify Payments. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à contact@maisonbelvard.com ; les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.
Le remboursement est effectué au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de vous rétracter. Il peut être différé jusqu'à la réception du produit ou de la preuve de son expédition. Il est fait avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Contactez-nous à contact@maisonbelvard.com en indiquant votre numéro de commande, une description du problème et, si possible, des photos. Lorsqu'un retour est nécessaire, les frais de retour sont pris en charge par Maison Belvard.
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie légale des vices cachés. Les détails figurent dans nos conditions générales de vente.
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris), hors jours fériés.
E-mail : contact@maisonbelvard.com
Téléphone : +1 (575) 203-1256
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de notre page Contact.
Besoin d'aide ?
Notre service client vous répond du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris), hors jours fériés.